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在正常使用情況下,供方免費為需方保修一年,保修期內若出現(xiàn)非人為因素和非供電系統(tǒng)問題所產生的故障與損壞,在接到需方通知后,東莞范圍內24小時,廣東范圍內72小時內到場維修。其它地區(qū)不提供免費的到場維修。易損件(如:模具、關節(jié)軸承、螺絲、螺母等)和贈送的物品不在保修范圍內。如在短時間內多次出現(xiàn)非人為故障,則退貨。
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